TÉRMINOS Y CONDICIONES

Jolie Cosmetic, con domicilio en Calle Monte Ajusco #18, Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55720, y correo electrónico [email protected], pone a disposición de sus clientes los presentes Términos y Condiciones, los cuales rigen el uso de su página web y la compra de productos al mayoreo.

 

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de nuestra página web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio y servicios.

 

2. Registro de Usuarios

Para realizar compras al mayoreo, es necesario registrarse en nuestra plataforma. El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa. 

 

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar la página web de manera responsable y únicamente para fines lícitos.

Está prohibido el uso del sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen la operación de Jolie Cosmetic.

 

4. Condiciones de Venta

4.1. Precios

Todos los precios publicados están en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4.2. Pedidos y Pagos

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago.

Aceptamos transferencias bancarias, depósitos y otros métodos de pago especificados en la plataforma.

Jolie Cosmetic se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores en la información proporcionada o sospechas de fraude.

 

4.3. Política de Envío

Los envíos se realizarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.

Los costos y tiempos de envío varían dependiendo del destino y el volumen de la compra.

Si el paquete llega con demora o maltratado será tema a resolver con el área de paquetería. Se recomienda contratar seguro de envío (el cual no está incluido en el precio de venta). Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

Se recomienda separar los lotes de envío para evitar problemas en cuanto a su caducidad.

 

4.4. Devoluciones y Garantías

No se aceptan devoluciones, salvo por defectos de fábrica comprobables.

El cliente deberá notificar cualquier defecto en un plazo no mayor a 5 días hábiles después de recibir el pedido.

En caso de aprobarse una devolución, se coordinará el cambio del producto o un reembolso parcial.

 

4.5. Facturación

En caso de solicitar factura, esta deberá llevarse a cabo al momento de la compra.

 

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la página web, incluyendo logotipos, imágenes, textos y diseños, es propiedad de Jolie Cosmetic y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su reproducción, distribución o uso sin autorización está prohibido.

 

6. Limitación de Responsabilidad

Jolie Cosmetic no se hace responsable por:

Daños derivados del uso indebido de la página web o productos.

Problemas técnicos que afecten la funcionalidad del sitio.

 

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor de forma inmediata.

 

8. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puede comunicarse con nosotros al teléfono 525534765970 o al correo electrónico [email protected].

Al utilizar nuestra página web y realizar compras, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

 

Fecha de Actualización: Enero de 2025